¿Qué es Service Tracking?
Es un sistema que nos permite dar seguimiento al proceso de cada una de las solicitudes de los clientes, esto facilita la interaccion y comunicación.
- Enviar requisiciones de refacciones y servicio las 24 horas / 7días de la semana.
- Dar seguimiento a cada una de las requisiciones desde su solicitud hasta su cierre.
- Solicitar tu retroalimentacion después de la realizacion del servicio.
- Llevar bitacoras electronicas de cada una de tus maquinas.
